• Toyota集团成最大赢家,美国车辆可靠度报告出炉

2020-06-09

Toyota集团成最大赢家,美国车辆可靠度报告出炉

北美消费者协会所组成的Consumer Reports消费者报告,往年皆会针对众家车厂的产品品质与耐用度进行可靠度调查,日前2012年Auto Reliability Survey年度车辆可靠度报告正式出炉,本次和去年相同一共将28个品牌纳入评比。而在报告中,Toyota集团今年表现不仅仍展现过往水準、今年度甚至强势囊括前3名;至于另外一个瞩目焦点,则是去年意外跌出前20名之外的Ford,今年度表现更趋不佳,排名已逼近到最后一名。

2012 Consumer Reports车辆可靠度调查排名名次品牌最差车款最佳车款去年名次相较1ScionxBxD-2ToyotaSienna (AWD)Prius C↑ 43LexusGXCT 200h↓ 14MazdaMazda3 SkyactivCX-5-5SubaruLegacy (6缸)Impreza (房车)↑ 36HondaOdysseyFit↓ 17AcuraMDXTSX↓ 48AudiS4A7↑ 189InfinitiG ConvertibleG Sedan↓ 210KiaSorentoSportage↑ 211CadillacSRXGTS Coupe↑ 1412GMCSierra 2500Terrain↑ 10 13NissanArmadaLeaf↓ 4 14Mercedes-BenzE-Class 敞篷E-Class↑ 4 15ChevroletCorvetteVolt↑ 2 16BMW7 Series328i↑ 317HyundaiSonata (Turbo)Veloster↓ 618VolkswagenJettaJetta Sportwagen↓ 2 19JeepWranglerPatriot↓ 620VolvoC70XC70↓ 1021BuickLaCrosseEnclave↑ 322MiniCooper CountrymanCooper Clybman↑ 123Chrysler300 (V8)300 (V6)↓ 824DodgeChargerDurango↓ 325Ram25001500 NA26LincolnMKXMKS↓ 1227FordExplorerF-150↓ 728JaguarXFXJ-

往年Consumer Reports所发布的Auto Reliability Survey调查报告,并非是针对各款新车进行长期测试研究所得的报告结果,主要评比标準主要是依靠车主于过去12个月中,向Consumer Reports National Research Center研究中心回报新车重大问题的数据进行分析,每辆车都至少需要蒐集到100位不同车主的回馈意见,不过Consumer Reports强调每辆车最终取得资料往往远大的多,并举例本年度调查中取得最多回报资料的车款是Honda CR-V、一共蒐集到多达达2,981笔资料,而例如Hyundai Elantra、Toyota Camry与Subaru Outback也都有蒐集到超过2,000笔的资料。

Toyota集团包揽前3名,日系品牌囊括前7强

本年度报告的前7强组成大致与去年相同,不过排名顺序有着些微变动。其中Scion再度拔得头筹、蝉联冠军,紧追在后、佔据第2位的则是Toyota,较去年的第6名进步了4个名次,而至于去年拿到第2的Lexus被挤下之后列于第3,接着列于第4、第5、第6与第7名的车厂,依序为Mazda、Subaru、Honda与Acura,其中Mazda排名与去年报告结果持平,Subaru进步三位、Honda倒退一位、Acura则是一次退步了4个名次。虽然说其中的排列组合有所变动,但是整体来看,本次报告前7强仍然全部是由日系车厂所佔领,更令人注意的是,包办前三名的Toyota集团可以说是本次的最大赢家,甚至旗下Prius C更是在本次评选中拿到最高分。

Consumer Reports还指出前7强日系车当中,Mazda凭靠着CX-5优于工业平均水準的品质而获得消费者信赖,因此于本次评比中能够紧咬Toyota集团不放;另外今年度排名一次跃升3个位置的Subaru,则是由于新年式改款的Impreza表现抢演之外,旗下也没有任何一款产品低于工业水準之下;至于Honda虽然下滑一个名次,但是Consumer Reports表示其已将表现最差强人意的产品Odyssey水準提升,从原本的低于工业平均水準拉回到平均之上。

Audi大幅进步18位,排名居欧系车厂之冠

紧接着在日系前7强之后的为德国车厂Audi,其成绩不仅仅是从去年的第26名一次窜升到第8,同时也是所有欧系车厂当中排名最佳的车厂,被评选的7款车中共有6款评分皆在工业平均水準之上;而接着第9与第10名分别是Infiniti与Kia,至于美国车厂当中表现最为优异的品牌为Cadillac,从去年的25名提升至11名,同集团的GMC则是排在第12位。

广  告Ford差强人意,排名再度跌落

在去年评比中表现已大幅下滑的Ford车厂,本次成绩则是再度滑落,在28个车厂当中排名第27位,Consumer Reports表示主要有几项导致本次Ford排名再度跌落的因素,其中有几款重新改款后的车型如Explorer、Fiesta与Focus,出厂之后发现的问题较平常还要多。

除此之外,上述车款所搭载的MyFord Touch资讯娱乐整合系统,也较常出现电子系统异常或故障问题,由于Ford广泛将MyFord Touch系统导入于旗下包含Lincoln在内的多款车中,所以让整体成绩再度滑落,Consumer Reports还进一步指出,约有60%的Ford车款以及约莫50%的Lincoln车款,所得分数皆在工业平均水準以下。虽然声控搭配触控的系统对于现代人来说极其便利,不过相信整套系统的稳定度才会是消费者最终所关注的。


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